АБТ-ACTE Russia Saint-Petersburg Business Travel Forum

10:00 – 12:00

Максим Шандаров, представитель департамента культуры и

туризма эмирата Абу-Даби

Блок 1

Зал Трубецких (pro)

Модератор блока: Анатолий Курюмов

Что готовит новый деловой сезон для бизнес-тревел?

Анатолий Курюмов, Генеральный директор Raketa.Travel

Глобальные технологические тенденции и практики.

Применимость для инструментов управления деловыми поездками.

Какой онлайн инструмент хочет видеть корпоративный заказчик?

Будущее инструментов онлайн бронирования. Технологические тенденции и мировые практики.

Роман Блинов, Директор департамента развития Corteos

Партнерская диджитализация – один тренд на двоих

Полина Изюмова, Директор функционального направления

Протокольная деятельность и Брендинг, ООО «СИБУР» 

Екатерина Кондрашина, Менеджер Протокольная Деятельность

и Брендинг, Деловые поездки, ООО "СИБУР"

Александра Винда, Директор по работе с ключевыми клиентами, "Аэроклуб" 

Дискуссия: Как формируется тревел-отдел и оценивается загрузка

тревел-менеджеров

Модератор: Татьяна Парахина, руководитель отдела организации бизнес поездок ПАО Банк "ФК Открытие"

Участники: 

Наталья Погодина, Руководитель отдела организации командировок
BIOCAD

Александра Перекальская, Менеджер Управления эксплуатации офисной недвижимости и административной поддержки, ООО "УК Полюс"

Алла Ручкина, Директор департамента по работе с клиентами, Continent Express

Зеркальный зал (для начинающих)

Модератор: Юлия Герфурт, менеджер по административной поддержке, ООО "Лента"

Введение в бизнес-тревел

Елена Добранова, директор департамента продаж Zelenski Corporate Travel Solutions

Тревел-политика

Эльза Абадовская, старший специалист по закупкам Medtronic

Работа с поставщиками

Мария Сергеева, эксперт индустрии бизнес-тревел

Новый взгляд на организацию командировок сотрудников

с помощью сервиса OneTwoTrip for business

Никита Булгаков, Руководитель департамента по работе с

корпоративными клиентами OneTwoTrip

12:00 — 12:45

Перерыв

Зал Трубецких (Pro)

Модератор: Екатерина Ларина, Руководитель службы организации

деловых поездок, ПАО "ВымпелКом"

Дискуссия: Как ответить на неудобные вопросы руководства в области бизнес-тревел?

Участники:

Ирина Костюкова, Руководитель группы организации деловых поездок, АО Лаборатория Касперского

Татьяна Парахина, Руководитель отдела организации бизнес поездок ПАО Банк "ФК Открытие"

Мария Сергеева, эксперт индустрии бизнес-тревел

Олег Лещенко, Руководитель направления Бизнес Тревел, Россия и СНГ, Amadeus Russia

Big Data: Нескучно о серьёзном. Как заставить статистику говорить и работать?

Ирина Костюкова, Руководитель группы организации деловых поездок, АО Лаборатория Касперского

Среди компетенций тревел менеджера, без которых никак уже нельзя обойтись, все чаще упоминается работа с данными, с отчетностью. Что такое эти данные? Как их интерпретировать? Как «продавать» разным типам аудитории?

Омниканальность в бизнес-тревел

Денис Матюхин, Председатель совета директоров группы компаний "Аэроклуб"

Дискуссия: Клиентский менеджмент

Модератор: Филипп Лукьяненко, Генеральный директор HRG Russia

Александра Винда, Директор по работе с ключевыми клиентами, "Аэроклуб" 

Ирина Осипова, Начальник отдела административной поддержки, ООО "Лента"

Мария Колесниченко, Руководитель группы командировок ООО "Яндекс"

Зеркальный зал (для начинающих)

Модератор - Александра Перекальская, менеджер ООО "УК Полюс"

Авиа — обзор рынка. Как начать разговор с авиакомпанией

Ирина Ткачёва, Начальник Управления сопровождения командировок

и переводов, ООО "Сибур"

Мария Ануфриева, Генеральный менеджер Finnair Russia

Отельная программа. Ключевые факторы к успеху

Анна Егорова, Старший менеджер по продажам Swissotel Krasnye Holmy Moscow

С какого количества ночей можно создавать отельную программу? Всем ли она нужна?

На какие вопросы нужно ответить и какую информацию собрать, чтобы приступить

к формированию отельной программы? Собственная отельная программа и бронирование

проживания через агентство. Плюсы и минусы.

Корпоративные тарифы vs онлайн агентства — что выгоднее?

Надежда Сапронова, менеджер по работе с ключевыми партнерами в

корпоративном сегменте, головной офис региона Accor Восток

Как устроены и откуда берутся тарифы ОТА? Что это такое и как

работает паритет цен? Правда ли, что на booking.com всегда 

лучшая цена? У кого лучше доступ к номерному фонду отеля - 

ОТА и корпоративного клиента? Если отель недоступен на

booking.com значит ли это, что свободных номеров нет? 

Могут ли отели закрывать продажи в GDS?

Что учесть при формировании тендера по транспорту?

Дмитрий Тюрин, Директор по развитию в северо-западном регионе i’way

15:00 – 16:00

Перерыв

15:30 — 17:30

Блок 3

Зал Трубецких

Модератор блока: Елизавета Панфилова, 

Издатель online-портала Buying Business Travel Russia

Дискуссия: Отели будущего

Тренды гостеприимства будущего и дизайн будущего. Чего хочет путешественник?

Сохранятся ли различия между сегментом В2В и В2С в будущем в эпоху bleisure? 

Взаимодействие отелей будущего с  клиентами и возникающие трудности.  Готовы ли отели к изменениям?

Отель наизнанку: что скрывается за успешной операционной деятельностью отеля?

Амбассадоры бренда\отеля.

Антон Коронелли, Директор по продажам Accor Russia, CIS & Georgia & Israel

Дмитрий Горин, Генеральный директор "Випсервис"

Яна Марсова, Директор отдела продаж Four Seasons Hotel Lion Palace St. Petersburg

Наталья Липец, Советник Вице-президента, Академсервис

Ольга Акимова, Генеральный менеджер Angelo by Vienna House Ekaterinburg,

представитель Vienna House в России, член правления конгресс бюро г. Екатеринбурга

Панельная дискуссия: Корпоративная культура

Что делают компании (агентства) для формирования корпоративной культуры и HR-бренда компании?

Какие задачи решаются таким образом? Важно ли это для клиента?

Влияет ли корпоративная культура на операционную эффективность компании?

Участники: