Практикум: Секреты тревел-политики и закупок в тревел

Программа практикума:

Блок 1. Тревел-политика

11:00-12:30

• Что такое тревел политика - формальный документ, инструмент для сокращения расходов или административно-управленческий ресурс?

• Отражение внутренних кросскоммуникаций  в тревел-политике

• Можно ли и как сделать тревел-политику популярным документом для сотрудников?

• Обязательные вопросы, освещаемые в тревел политике

• Как тревел политика помогает TMC выстроить эффективную поддержку клиента? На каких правилах нужно акцентировать  внимание?

• Принципы создания  «идеальной» политики

• Положение о командировках≠тревел политика? Почему? Кто владелец документа?

Перерыв 12:30-13:00

Блок 2. Закупки в тревел

13:00-17:00

Перерыв 14:00-15:00

• Особенности закупки  тревел услуг. Почему к их покупке нельзя применять стандартные алгоритмы?

• Как провести успешный тендер? Ошибки со стороны корпоративного клиента и поставщика.

• Что необходимо сделать TMC/ MICE агентству для выхода в short list участников тендера?

• Корпоративные программы —  как правильно выстроить кооперацию с поставщиками услуг? Синергия корпоративного клиента и поставщика в построении успешной корпоративной программы.

• Корпоративные программы vs предложения ритейл  инструментов. Как доказать руководству и сотрудникам, что корпоративные программы выгоднее, чем предложения на ритейл сайтах?

• Особенности корпоративных контактов  в индустрии бизнес тревел.
• Методологии расчета эффективности корпоративных соглашений. 

Как корпоративный заказчик, в результате этого практикума вы: 

- Узнаете, как тревел-политика освободит вам время и в 2 раза сократит неизбежную рутину;

- Поймете, как можно легко внедрить тревел-политику у себя в компании;

- Научитесь преодолевать сопротивление сотрудников при работе с тревел-политикой;

- Получите полезные фишки, секреты и важные детали для реализации тревел-политики и закупок;

- Узнаете, как правильно осуществлять закупки тревел услуг;

- Сможете правильно провести тендер по закупкам;

- Научитесь правильно выстраивать работу с поставщиками услуг;

- Узнаете, как рассчитать эффективность взаимодействия с продавцами услуг;

- Повысите вашу профессиональную привлекательность на рынке труда и услуг.

Как представитель ТМС / MICE агентства, в результате этого практикума вы:

- Узнаете, как корпоративные покупатели осуществляют закупки тревел услуг;

- Повысите вашу экспертность в глазах клиентов, чтобы продать им больше, узнав какие инструменты применяют ваши клиенты в повседневной работе;

- Получите полезные фишки и секреты для увеличения продаж;

- Научитесь правильно выстраивать работу с покупателями услуг;

- Узнаете, как рассчитать эффективность взаимодействия с покупателем;

- Повысите вашу профессиональную привлекательность на рынке труда и услуг;

- Узнаете, что необходимо сделать агентству  для выхода в short list участников тендера.

Эксперт — Мария Сергеева

Эксперт c обширным локальным и глобальным опытом решения задач в области бизнес тревел и MICE. 20 лет Мария работала на руководящих позициях в таких компаниях как Люксофт, Финансовая корпорация «Открытие», Ренессанс Капитал, Софт Универсал Групп и других.

- Мария проводила глобальные и локальные тендеры на организацию деловых поездок в странах присутствия компаний.

- Занималась локализацией глобальной программы бизнес тревел в России, Казахстане, Украине, Великобритании, США, Гонконге, странах Африки — Нигерия, Кения, ЮАР.

- Создавала и внедряла основные принципы и процедуры по деловым поездкам в глобальных и локальных тревел-политиках.

- Создавала и контролировала программы сокращения расходов на деловые поездки за счет специальных корпоративных соглашений с поставщиками и добилась сохранение бюджета до 20 % ежегодно.

- Управляла командой сотрудников – 54 сотрудника, находящихся в 10 странах. Организовывала проекты реструктуризации и сокращения бюджета, обучала персонал, внедряла системы KPI.

- Успешно выстраивала коммуникации с поставщиками, планировала и управляла глобальным бюджетом на деловые поездки.

Спикер, член Ассоциации Бизнес Тревел АBT-ACTE Russia, эксперт «Buying Business Travel Russia.

AБT-ACTE Russia — Российская Ассоциация бизнес-туризма,  крупнейшая международная организация в сфере делового туризма на территории России и СНГ. Ассоциация организовывает обучающие события в области MICE и бизнес-тревел, а также создаёт платформу для коммуникации между корпоративными покупателями и поставщиками услуг c 2004 года.

Также вы можете зарегистрироваться на

Бизнес-тревел Форум:  www.acte-forum.ru/moscow

Тренинг "Иммерсивный день MICE-менеджера": abt-acte-russia-events.timepad.ru/e...

Остались вопросы?

Пишите: events@abt-acte.ru. Звоните: +7 (495) 660 77 83

Заходите на наш сайт: www.abt-acte.ru